Conditions générales
Les présentes conditions générales (les « Conditions générales ») régissent l’utilisation de www.contixo.com (le « Site »). Ce Site appartient à la société Contixo et est exploité par celle-ci. Ce Site est un site de commerce électronique.
En utilisant ce Site, vous indiquez avoir lu et compris les présentes Conditions générales et accepter de vous y conformer en tout temps.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié et mis à disposition sur notre Site est la propriété de Contixo et des créateurs du Site. Cela comprend, sans s’y limiter, les images, les textes, les logos, les documents, les fichiers téléchargeables et tout élément contribuant à la composition de notre Site.
Contributions des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent publier les informations suivantes sur notre Site :
- Des photos ;
- Des vidéos ; et
- Des commentaires publics.
En publiant du contenu publiquement sur notre Site, vous acceptez de ne pas agir illégalement ni de violer les présentes Conditions générales.
Comptes
Lorsque vous créez un compte sur notre Site, vous acceptez ce qui suit :
- Vous êtes seul responsable de votre compte ainsi que de sa sécurité et de la confidentialité de celui-ci, y compris des mots de passe ou des renseignements sensibles qui y sont associés ; et
- Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’intermédiaire de votre compte sont à jour, exacts et véridiques, et vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre Site illégalement ou si vous enfreignez les présentes Conditions générales.
Vente de produits
Les présentes Conditions générales régissent la vente des produits disponibles sur notre Site.
Les produits suivants sont disponibles sur notre Site :
- Tablettes ;
- Drones ;
- Jouets ;
- Écouteurs ;
- Produits domotiques ; et
- Autres
Les présentes Conditions générales s’appliquent à tous les produits affichés sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits indiqués comme étant en rupture de stock. Tous les renseignements, descriptions ou images que nous fournissons au sujet de nos produits sont aussi exacts que possible. Toutefois, nous ne sommes pas juridiquement liés par ces renseignements, descriptions ou images, car nous ne pouvons garantir l’exactitude de tous les produits que nous proposons. Vous acceptez d’acheter des produits sur notre Site à vos propres risques.
Nous nous réservons le droit de modifier, de rejeter ou d’annuler votre commande lorsque cela s’avère nécessaire. Si nous annulons votre commande après avoir déjà traité votre paiement, nous vous rembourserons un montant égal à celui que vous avez payé. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller votre moyen de paiement afin de vérifier la réception de tout remboursement.
Produits et services des utilisateurs
Notre Site permet aux utilisateurs de vendre des produits et des services. Nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des produits et des services vendus par les utilisateurs sur notre Site. Nous ne pouvons garantir la qualité ou l’exactitude des produits et des services vendus par les utilisateurs sur notre Site. Toutefois, si nous sommes informés qu’un utilisateur enfreint les présentes Conditions générales, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’interdire à cet utilisateur de vendre des produits et des services sur notre Site.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :
- Carte de crédit ;
- PayPal ; et
- Carte de débit
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous autorisez à utiliser le moyen de paiement que vous avez choisi et à y accéder. En nous fournissant vos renseignements de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant dû sur ce moyen de paiement.
Si nous estimons que votre paiement enfreint une loi ou les présentes Conditions générales, nous nous réservons le droit d’annuler ou d’annuler votre transaction.
Expédition et livraison
Lorsque vous achetez des produits sur notre Site, ils sont livrés selon l’une des méthodes suivantes :
- Standard : livraison sous 5 à 7 jours ouvrables ;
- Accélérée : livraison sous 3 à 4 jours ouvrables ; ou
- Express : livraison sous 1 à 2 jours ouvrables.
La livraison aura lieu dès que cela sera raisonnablement possible, selon le mode de livraison choisi. Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues. Veuillez noter que les délais de livraison ne comprennent pas les fins de semaine ni les jours fériés légaux.
Vous devrez payer les frais de livraison en plus du prix des produits que vous achetez.
Si vous achetez des produits auprès de nous pour les faire livrer à une destination située à l’extérieur des États-Unis, votre achat peut être assujetti aux droits et taxes à l’importation appliqués par le pays de destination. Vous êtes responsable du paiement de ces droits ou taxes. Veuillez communiquer avec votre bureau de douane local pour obtenir de plus amples renseignements avant d’effectuer un achat. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits ou taxes et ne sommes pas tenus responsables si vous ne les payez pas.
Vous devez nous fournir une adresse de livraison complète et exacte, y compris le nom du destinataire. Nous ne sommes pas responsables de la livraison de vos produits à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne si vous nous avez fourni des renseignements inexacts ou incomplets.
Remboursements
Les demandes de remboursement doivent être présentées dans les 30 jours suivant la réception de vos produits.
Les retours peuvent être effectués par la poste. Pour retourner un produit par la poste, suivez la procédure suivante :
Écrivez-nous à support@contixo.com.
Garanties
Les garanties suivantes s’appliquent à notre Site :
- Garantie du fabricant d’un an
Législation sur la protection des consommateurs
Lorsque la législation sur la protection des consommateurs en vigueur dans votre territoire s’applique et ne peut être exclue, les présentes Conditions générales ne limitent pas vos droits ni vos recours légaux en vertu de cette législation. Les présentes Conditions générales s’interprètent sous réserve des dispositions impératives de cette législation. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et cette législation, les dispositions impératives de la législation prévalent.
Limitation de responsabilité
Contixo, ainsi que nos administrateurs, dirigeants, mandataires, employés, filiales et sociétés affiliées, ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de votre utilisation du Site.
Indemnisation
Sauf interdiction légale, en utilisant ce Site, vous indemnisez Contixo, ainsi que nos administrateurs, dirigeants, mandataires, employés, filiales et sociétés affiliées, et les dégagez de toute responsabilité à l’égard des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de votre utilisation de notre Site ou de la violation des présentes Conditions générales.
Droit applicable
Les présentes Conditions générales sont régies par les lois de l’État de Californie.
Divisibilité
Si, à quelque moment que ce soit, l’une des dispositions des présentes Conditions générales est jugée incompatible avec les lois applicables ou invalide en vertu de celles-ci, cette disposition sera réputée nulle et sera supprimée des présentes Conditions générales. La suppression de cette disposition n’aura aucune incidence sur les autres dispositions, et le reste des présentes Conditions générales demeurera valide.
Modifications
Les présentes Conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de demeurer conformes à la loi et de tenir compte de tout changement apporté à la manière dont nous exploitons notre Site et dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre Site. Nous informerons les utilisateurs des modifications apportées aux présentes Conditions générales par courriel ou au moyen d’un avis sur notre Site.
Coordonnées
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Voici nos coordonnées :
(833)266-8496
contact@contixogroup.com
13947 Central Ave, Chino CA 91710
Vous pouvez également communiquer avec nous au moyen du formulaire de commentaires disponible sur notre site.